Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

MARA-A Construct
Rue Jean Lambert Defrêne 107 – 4340 Awans, Belgique
BCE : BE 0744.564.476
Email : info@mara-a.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse du logement
• Type de logement et surface
• Description du projet (message libre)

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Répondre à votre demande de devis ou de renseignements
• Vous recontacter par téléphone ou email
• Établir un devis personnalisé
• Assurer le suivi de votre projet de rénovation

4. Base juridique

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lors de la soumission du formulaire de contact, et sur l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b) pour l'établissement d'un devis.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Notre équipe commerciale et technique interne
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, email)

7. Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Des cookies analytiques peuvent être utilisés avec votre consentement pour améliorer notre service. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@mara-a.com

9. Autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :

Rue de la Presse 35 – 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

Ou auprès de la CNIL pour les résidents français :

3 Place de Fontenoy – 75007 Paris
www.cnil.fr

10. Sécurité

MARA-A Construct met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, la falsification, la diffusion ou l'accès non autorisé.